Elle peut se faire au cours d’une réunion ou lors d’un rendez-vous spécifique.
C’est le médiateur qui en prend l’initiative. Son rôle est simplement de vérifier la concordance de l’offre et de la demande et d’aider l’offreur et le demandeur à fixer eux-mêmes ensemble, mais de façon aussi précise que possible, les modalités de leur échange.
Ils devront fixer en particulier :
- le contenu du savoir à échanger et l’objectif à atteindre.
- le lieu, le jour et l’heure du premier échange.
- le matériel et les fournitures à prévoir. Qui l’apporte ? Qui l’achète ?
Le médiateur s’assure aussi de la bonne compréhension du fonctionnement du réseau et du principe de réciprocité ouverte et propose une date de reprise de contact en fin d’échange.